Si chiama DAS (Digital Association Services) la nuova piattaforma digitale che Confindustria Benevento mette a disposizione delle aziende associate. L’iniziativa si inserisce in un percorso di innovazione già avviato da dieci associazioni del Sistema Confindustria e vede Benevento come prima realtà del Mezzogiorno ad adottare questo modello, confermando la volontà di investire in un’associazione sempre più efficace, partecipata e orientata allo sviluppo delle imprese.
“La nostra priorità è rafforzare il dialogo con la base associativa e implementare sempre più i servizi, creando al contempo occasioni di networking. In questo senso DAS non è solo uno strumento, ma rappresenta uno spazio virtuale nel quale è possibile dialogare tra imprese e con i nostri uffici”, spiega Andrea Esposito, presidente di Confindustria Benevento.
“Questo sistema, che si compone di un portale, di un’app e di un Crm, consente di tracciare in modo strutturato le interazioni con le imprese e l’erogazione dei servizi. Ciò significa maggiore trasparenza per i soci e, allo stesso tempo, la possibilità per l’associazione di analizzare i bisogni reali delle aziende, migliorare la qualità delle risposte e orientare le scelte organizzative su basi oggettive”, aggiunge Esposito.
Le funzionalità della piattaforma
A illustrare gli aspetti operativi del nuovo strumento è Anna Pezza, direttore di Confindustria Benevento.
“Grazie a DAS le imprese hanno la possibilità di inserire il proprio profilo, completo di prodotti e servizi aziendali, per favorire la conoscenza reciproca e valorizzare il network e le opportunità di business; personalizzare le notizie di interesse; dialogare con i funzionari dell’associazione per aprire ticket o monitorare lo stato di una pratica; rappresentare la propria opinione attraverso sondaggi periodici”, spiega Pezza.
Attivazione dal 25 giugno
Il rilascio delle password agli associati è previsto per il 25 giugno. Per accompagnare le aziende nell’utilizzo della piattaforma, Confindustria Benevento ha predisposto un servizio di supporto dedicato.
“Il sistema è rapido e intuitivo, ma sarà comunque possibile chiedere assistenza ai nostri uffici, che si sono attrezzati con una specifica task force. Le nostre imprese hanno ora uno spazio virtuale, oltre che fisico, per fare rete e sviluppare nuove opportunità di business”, conclude il direttore.
