Intelligenza artificiale, a bordo delle navi Msc arriva l’assistente virtuale

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Si chiama Zoe l’assistente digitale che salirà a bordo delle navi di Msc. Il debutto del nuovo sistema vocale di assistenza ai passeggeri, che rientra nel programma di personalizzazione avviato dalla compagnia Msc For Me, è prevsito con il lancio di Msc Virtuosa, che avvierà la stagione inaugurale con itinerari nel Mediterraneo Occidentale a partire dall’8 novembre 2020.
Il nuovo assistente virtuale è un dispositivo su misura progettato da Harman International, marchio leader nel campo della tecnologia vocale. Zoe parla 7 lingue ed è a disposizione di chi desidera informazioni su tutti i servizi che le navi hanno da offrire. Msc Virtuosa, oltre al sistema di Ai, è dotata di tecnologia a basso impatto ambientale: un sistema di pulizia degli scarichi per emissioni più pulite; un avanzato sistema di trattamento delle acque di riciclo; riscaldamento smart, strutture di ventilazione e impianti di aria condizionata per raffreddare gli spazi che ospitano le macchine; luci a Led e ulteriori devices pensati per il risparmio energetico. L’assistente vocale Zoe sarà poi presente anche su Msc Grandiosa, la terza nave della Classe Meraviglia e la prima del nuovo prototipo Meraviglia-Plus.