Si chiama “Non perdere tempo” ed è il nuovo servizio che consente di prenotare direttamente dal proprio pc, smartphone o tablet, e ricevere online il “numeretto” per risolvere agli sportelli dell’Agenzia delle Entrate-Riscossione le questioni aperte con gli uffici, nel giorno e all’ora desiderati. Dopo di che si potrà andare allo sportello e ricevere assistenza su cartelle, avvisi e procedure di riscossione.”Prenota ticket” è un progetto realizzato da Riscossione in collaborazione con la Sogei ed è disponibile nell’area pubblica del portale www.agenziaentrateriscossione.gov.it e dell’app Equiclick (rinnovata nella grafica e nei percorsi di navigazione per renderne l’utilizzo più facile e intuitivo) senza necessità di pin e password. È possibile prenotare per il giorno stesso e per i quattro giorni lavorativi successivi e ogni ticket è valido per una sola operazione. Uffici pilota in Italia Il servizio, in questa prima fase è utilizzato per fissare un appuntamento agli sportelli di Roma (via Colombo, via Aurelia), Milano (via Lario), Napoli (corso Meridionale), Torino (via Alfieri), Verona (via Giolfino), Bari (via Marin) e Cosenza (via 24 Maggio). Successivamente il servizio sarà progressivamente esteso al resto degli uffici sul territorio nazionale.
